Selon le timing (course immédiate ou réservation à l'avance), une prise de contact est effectuée directement par votre chauffeur (sms ou appel) afin de faciliter votre prise en charge.
Chez Vtc aéroports, nous informons nos clients dès la réservation, de cette manière, votre chauffeur Vtc aéroports vous envoie un premier sms pour vous informer de son attribution et ainsi effectuer la prise de contact.
Celui-ci vous attendra muni d'une tablette à votre nom ou bien celui de votre société dans le hall arrivées de l'aéroport ou en-tête de train en évidence pour une meilleure prise en charge.
Chez Vtc aéroports, nous mettons à disposition de nos clients des véhicules très bien équipés et ultra confortables.
Vous pourrez donc profiter à bord d'une connexion wifi, de divers rafraîchissements, presse, friandises, chargeurs smartphones, lingettes et ou mouchoirs, mesures d'hygiène Covid 19 (masques, gants, gel hydroalcoolique).
Musique (Spotify) ou radio à bord à votre convenance.
Oui tout à fait avec Vtc aéroports, cela est tout à fait possible. Cette prestation s'appelle une mise à disposition.
Nous mettons à votre disposition un véhicule avec chauffeur pendant plusieurs heures ou plusieurs jours selon vos besoins.
La prestation est alors facturée à l'heure.
Contrairement aux plateformes de mise en relation type UBER, ALLOCAB ou KAPTEN, nous sommes passionnés par notre métier, de ce fait votre chauffeur mettra toujours tout en œuvre pour rendre votre expérience unique.
Le port d'un costume cravate sera toujours de rigueur, un véhicule impeccable et très bien équipé pour rendre agréable votre trajet, un accueil personnalisé selon vos besoins ou envies, la possibilité de présenter des chauffeurs parlant des langues étrangères.
Également avec Vtc aéroports, nous saurons vous fidéliser simplement grâce à nos compétences.
Pour les réservations à l'avance, vous aurez la possibilité d'annuler votre commande au plus tard 24h avant votre prise en charge.
Vous bénéficierez alors d'un avoir sur votre prochaine réservation.
Le règlement d'une prestation annulée en dernière minute reste dû si celle-ci a déjà été réglée.
Pensez bien en remplissant le formulaire de réservation à prendre en compte selon votre terminal d'embarquement à l'aéroport de Roissy Charles de Gaulle, Le Bourget, Orly, ou autre aéroport, le délai lié au trafic ainsi que celui de l'enregistrement qui peut varier fortement d'un terminal à un autre.
N'hésitez pas à solliciter l' équipe Vtc aéroports lors de votre réservation ou plus tard via mail ou téléphone afin d'éviter de mauvaises surprises.
Vtc aéroports vous propose différentes solutions de règlement. Effectivement vous avez la possibilité de procéder à un règlement à bord du véhicule au moyen d'un terminal de paiement CB (Visa, MasterCard, American Express), ou espèces.
Il est possible également de procéder à un règlement à distance via notre site web Vtc-aeroports.com (onglet Tarifs >>Paiement express) ou encore par virement bancaire, un RIB vous sera envoyé par mail sur demande.
Si vous effectuez votre réservation depuis notre site web vtc-aeroports.com, votre facture sera générée puis envoyée automatiquement par mail dès la fin de la prestation.
Pour les autres réservations, il sera également possible de recevoir votre facture dans les 24h suivant votre course par mail ou rédigée sur facturier directement à bord par votre chauffeur Vtc aéroports.
Oui, nous proposons à nos partenaires professionnels de créer un compte pro afin de faciliter la gestion comptable de l'entreprise.
Une facturation en fin de mois sera donc établie par Vtc aéroports puis transmise au service compétent.
De cette façon, plus aucun règlement à bord de nos véhicules, votre personnel voyage donc sereinement.
Oui, vous avez tout à fait la possibilité de choisir un modèle de véhicule en particulier pour vos réservations à l' avance ainsi que pour vos prestations "mariages & évènements" avec Vtc aéroports. Contrairement aux plateformes de mise en relation type Uber, Kapten, Allocab et autres, notre service est personnalisé et peut l' etre également davantage sur demande concernant le véhicule souhaité ou chauffeur en particulier dans la mesure du possible. Quoi qu' il en soit, la qualité de service sera toujours appliquée, nous ferons tout ce qui sera possible dans toutes les situations.
Pour une réservation VTC à l' aéroport programmée à l' avance, vous devez au plus tard recevoir un sms de votre chauffeur la veille de votre arrivée. Dans le cas contraire, n' hésitez pas à contacter l' équipe Vtc aéroports.
Actuellement, il y a 2 solutions pour devenvir chauffeur privé professionnel. D' abord au moyen d' une équivalence suite à un emploi occupé durant un an mininmum à temps plein, la demande sera effectuée en préfecture. Ou alors en validant un examen via une formation dispensée par un centre agrée, celui-ci vous donnera droit à l' obtention d' une carte professionnelle.
Il est devenu très simple de commander un VTC depuis quelques années. Vous pouvez réserver un chauffeur via une plateforme de mise en relation type Uber, Kapten, Allocab ou autre mais la qualité de la prestation sera le fruit du hasard. La solution la plus sure consiste à commander votre chauffeur VTC depuis le site web d' une société indépendante de transport de personnes qui vous assurera une qualité de service irréprochable. Certaines sociétés fournissent également leurs services via une application IOS ou ANDROID facilitant la réservation.
Aucun modèle de véhicule n' est imposé à l' exercice de la fonction de chauffeur VTC. Tout sera question de standing, on distingue plusieurs catégories de véhicules avec des appellations variées en vocabulaire:
- gamme Confort
La gamme standard ou entrée de gamme propose des véhicules confortables et déjà bien équipés (Peugeot 508, Mercedes classe C, VW Passat...)
- gamme Berline
Des berlines routières très confortables suréquipées pour le plaisir des clients ou le business. (Mercedes classe E, Bmw série 5, Volvo S90, Audi A6...)
- gamme Van
Des véhicules ultra spacieux et très confortables offrant jusqu' à 8 places avec grand volume de chargement. (Mercedes classe V, Vito, VW Caravelle...)
- gamme First ou Luxe
Le vaisseau amiral des différents constructeurs automobiles souvent allemands, des véhicules d' exception offrant un confort incomparable pour de longs trajets ou image prestigieuse. (Mercedes classe S, Bmw série 7, Audi A8...)
- gamme Taximoto / taxi moto
Transport individuel de personnes à moto avec possibilité de charger un bagage cabine, très tendance et gain de temps considérable. (Honda Goldwing 1800, Bmw K1600 GT, Grand America). La tarification varie selon la gamme de véhicule souhaitée.
Que ce soit à Paris, en Ile de France, en Essonne (91 : Athis Mons, Beauvais, Corbeil, Evry, Sainte-Geneviève-des-Bois, ...)... nous disposons de tous ces véhicules pour n'importe quel transfert ou transport.
Non, pas du tout.
Certes, nous exerçons la meme activité mais rien d' autre en commun. Les plateformes de mise en relation ne cherchent qu' à faire de la quantité en négligeant totalement la qualité du service. VTC-AEROPORTS s' efforce de mettre une priorité particulière sur la qualité de nos prestations car notre but est de fidéliser notre clientèle. Nous sommes des chauffeurs indépendants, aucun groupe, aucune enseigne, aucun investisseur derrière nous pour injecter des fonds lorsque l' entreprise traverse une période critique. Cela veut donc dire que chaque client est important, ainsi par nos compétences et notre expérience, nous aurons des arguments pour vous convaincre et faire apprécier les services Vtc aéroports.